Гермес Секьюрити
Интернет-магазин систем безопасности
8 (999) 852-73-45
Пн-Пт с 9.00 до 18.00
Функциональный ключ Panasonic KX-NSF201W совместим только с IP-АТС Panasonic KX-NS500RU и KX-NS1000RU.
Назначение: Активирует встроенные функции Call-центра:
Информирование клиентов, ожидающих в очереди в группу распределения вызовов, об их месте в очереди.
Возможность проигрывания специального сообщения клиенту, дольше всех ожидающему в очереди.
Возможность выйти из очереди и оставить сообщение в специальном голосовом почтовом ящике.
Мониторинг группы распределения входящих вызовов в реальном времени (количество вызовов в очереди, максимальная длительность ожидания в очереди, статус агентов в реальном времени).
Статистические отчеты.
В IP-АТС Panasonic KX-NS500RU может быть установлен только 1 функциональный ключ Panasonic KX-NSF201W.
В автономной IP-АТС Panasonic KX-NS1000RU и в единой сетевой АТС (One-look) KX-NS1000RU может быть установлен только 1 функциональный ключ Panasonic KX-NSF201W.
